时间：2023-02-21 08:39
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文/天下网商记者 倪轶容刚刚已往的天猫双11，以2135亿元的新纪录收官。这当中，除了中国人在疯狂买买买之外，外洋剁手党也一样生猛。
今年双11期间，共有199个国家和地域的消费者在速卖通上下单，而中东地域“剁手”总额比去年同期超50%，增幅显着。其中，沙特荣获全球“最土豪买家”称呼，客单价增长37%。
阿联酋也不逊色，客单价增幅30%，该国最土豪买家，入手了一台价钱3535美金（约合24000多元人民币）的多功效打印机。来自沙特阿拉伯的萨利赫，在双11期间，通过阿里巴巴旗下的外贸电商平台速卖通（Aliexpress），一口吻囤了50其中国LED灯泡。
他表现，和普通灯泡比，中国的LED灯泡可节约约莫90%的电。50个LED灯泡一连使用5年，可为他省下1万多元人民币的电费。
或许，在许多人眼里，中东地域富得流油，盛产有钱任性的土豪。但事实上，萨利赫表现，中东普通老黎民，和全世界的老黎民一样，也在寻找高性价比的产物。萨利赫在视频中向沙特人民“安利”中国的节能灯泡曾被半岛电台报道的“省电小能手”今年33岁的萨利赫，在沙特从事物流事情。
因为事情的缘故，他经常出差中国，也因此爱上了中国产物。在萨利赫看来，中国产物不仅价钱实惠，而且有许多“黑科技”属性，令他爱不释手。
之前，他一直用“人肉背货”的方式，大包小包地往家里带中国产物，自从朋侪推荐了一个名为“速卖通”的平台，他就走上了剁手的不归路。这位沙特年轻人的“败家清单”中，不光有手机、女性饰品这样的小件物品，也有家具这样的大件。
最近，这位“居家小能手”又爱上了来自中国的另一种“黑科技”——LED节能灯泡。在萨利赫的盘算中，和普通灯泡比，这种灯泡能节约约莫90%的电，从而省下一大笔电费。在凡人看来，日常生活中，电费花不了几个钱，但在电费暴涨的沙特阿拉伯，这绝对不是一笔小开支。
据《沙特公报(Saudi Gazette)》报道，沙特自2018年1月1日起大幅上调电价。其中涨幅最大的是住民用电，由已往的0.05里亚尔提高到0.18里亚尔-0.3里亚尔（1里亚尔约即是1.85人民币）。经比力测算，沙特普通家庭的电费支出或许由每月200里亚尔大幅上涨至凌驾600里亚尔。也就是说，每月电费一下暴涨3倍。
萨利赫算过一笔账，50个普通灯泡一天事情12小时，一连事情一个月要花130里亚尔电费，而换成50个LED节能灯，一个月只要花10里亚尔电费。这样算下来，50个LED灯泡，将在接下来的5年里，为他节约约莫1.3万元人民币!盘算的效果，让萨利赫惊呆了。作为一个热爱分享的人，他连忙打开了自己的Youtube主页，录制了一段视频，向宽大沙特人民“安利”来自中国的节能灯泡。
很快，这段视频在社交媒体上被疯传，而萨利赫也因此成了一位“省电小能手”，被著名的半岛电视台等媒体采访。萨利赫被当地著名的杂志采访在刚刚已往的双11，萨利赫绝不犹豫地趁着大促，在速卖通上一口吻买下了50个LED灯泡。
他眉开眼笑地表现，这些灯泡，可以让他们一家7口人用上很长一段时间。在萨利赫的影响下，LED灯泡成了沙特今年双11的爆款。
来自速卖通的数据显示，沙特人为家里添置了7464个灯泡，相比去年双11，订单增长凌驾120%，销售额增长约150%。规模近500亿美金的中东市场传统意义上的中东市场，主要指阿联酋、阿曼、巴林、卡塔尔、科威特和沙特阿拉伯海湾六国。
因石油工业蓬勃，中东地域确实土豪众多。以阿联酋和沙特为例，两国人均GDP划分为4万美元和2万美元。
中东人消费能力强劲且购物需求旺盛，但中东地域险些不生产任何消费品，强烈依赖入口。此外，因户外风大高温，人们的线下购置险些都集中在大型商场，商品选择有限。而受当地宗教文化影响，女性必须要有男性陪同才气出门，购物十分未便。
在这样的情况下，电商就成了当地人购物的重要渠道。随着网络基础建设的普及，中东电商进入了快速生长期。来自BMI的陈诉显示，2018年，中东电商市场规模约为269亿美元，而到2022年，这一数字将到达486亿美元。
其中，阿联酋和沙特将继续成为该地域规模最大、增长最快的电商市场。阿里巴巴全球速卖通中东市场卖力人马特表现，在全世界规模内，只有中东和东南亚这两个市场，电商的年增长率可达70%-80%。
对于电商平台来说，中东市场显然极具吸引力。因为石油价钱下跌，沙特等国家如今取消了不少补助，电价暴涨就是体现之一。这一切，都迫使人民越发一个钱打二十四个结地过日子。
而速卖通因提供选择多样、高性价比的中国产物，受到了当地消费者的青睐。在大促期间，速卖通在沙特地域的平均客单价高达几十美金，一位沙特“土豪”还一口吻下单了132件商品，横跨家具、灯饰、3C电子、童装等十多个品类。
不外，与此同时，中东也是个难搞定的市场。受阿拉伯文化影响，中东消费者不愿意“花未来的钱”，因此信用卡在当地的持有率很低；此外，人们认为线上付钱不宁静，喜欢货到付款。
这让支付成了一个大问题。物流也一样难题重重。以沙特为例，该国领土面积大，但交通未便，而且住民区没有门牌号。快递员不得不赶到目的地，然后打电话叫人收货。
要是遇上人不在家，还得再来一趟。平均下来，沙特的快递员要上门2.8次，才气完成一次配送，一天只能送30单货。
而在中国，一个快递员一天可以送好几百单。不外，纵然如此，也难以阻挡当地人民剁手的热情。马特表现，中东消费者基本上都是一大家子人住在一起，所以“剁手”产物也多为服装、数码家电、家居、婴童用品等。
有时候，可以看到消费者下的单里，有好几件一模一样的儿童服装，一看就是家里有好几个孩子。从客单价来看，中东也显着要高于其他外洋市场。中国电商平台的“石油计划”今年5月开始，速卖通开始筹备一项提升中东买家网购体验的计划。
8月，“石油计划”正式上线，并首先在沙特和阿联酋举行重点运营。详细来说，“石油计划”正是计划从快递和支付两块“硬骨头”入手，改善用户体验。在物流方式上，石油计划实行“沙特满90美金，阿联酋满60美金”的跨店满包邮。一旦买家“满包邮”，差别中国卖家的货物就会在海内合成一个包裹，用快递的形式送到沙特或阿联酋。
已往30-60天到货的速度，如今可以提升到10-20天。“这不仅提高了时效性，而且因为用了商业快递，平台得以使用中东消费者最喜欢的支付方式——货到付款（COD）。”马特表现。
他认为，这会极大提高速卖通的竞争力和吸引力。在支付方面，速卖通还和当地最大的一些银行展开了互助，推出了满减运动。在马特看来，这些互助可以资助平台更好地获恰当地消费者的信任。此外，“石油计划”还举行了本土化营销。
通过和中东当地网红互助，一些商家花很少的钱就可以取得百分之几百的增长，很大水平上解决了当地推广难度大的问题。马特表现，前期推广，加上“凑单”的需求，大促期间，中东地域消费者平均在速卖通上花费的时间为50分钟，且购置力惊人。在此前的828大促中，中东市场的销量暴增252%，且客单价是欧洲国家的2-3倍。除了举行消费者访谈、调研之外，和中国商家的互助，也是速卖通深入相识当地市场的方式。
马特表现，在中东当地，有许多深耕多年的中国商家。好比佐丹奴，在中东就有许多线下门店，而他们也急切地盼望通过“新零售”的方式，提升消费者体验，促进销售。今年双11期间，佐丹奴团结速卖通，一起推出了“线上下单、线下试衣取货”的服务，获得了不错的回声。
到场双11运动的中东消费者“中东消费者确实对价钱不敏感，可是，他们对商品质量、服务的要求却很高。”马特表现，这是几个月来，他深入相识中东市场的感悟。因此，速卖通接下来也将围绕这两方面，进一步发力。
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